Mọi điều bạn cần biết về ZaloPay trên ll888

Là mã số duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lệnh chuyển. Dùng mã này để đội hỗ trợ ll888 tra cứu và đối soát giao dịch nhanh hơn khi phát sinh vấn đề.

KYC là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin khớp với ví ZaloPay đã đăng ký. Ll888 yêu cầu hoàn thành KYC trước lệnh rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản.

ZaloPay đặt hạn mức chuyển tiền theo ngày và theo từng lệnh dựa trên cấp xác minh ví. Nếu ví chưa xác thực đầy đủ, hạn mức thấp hơn so với ví đã hoàn thành định danh.

Nghĩa là ll888 đã nhận yêu cầu rút và đang trong bước kiểm tra nội bộ trước khi đẩy lệnh sang ZaloPay. Trạng thái sẽ cập nhật khi lệnh được chuyển sang phía ví.

Liên kết ví là việc gán số điện thoại ZaloPay vào tài khoản ll888 của bạn. Không bắt buộc để nạp, nhưng cần thiết khi rút để hệ thống biết chính xác ví nhận tiền.

Nếu lệnh nạp bị lỗi sau khi ZaloPay đã trừ tiền, ll888 sẽ hoàn số tiền đó về tài khoản sau khi đối soát xong. Thời gian hoàn phụ thuộc vào kết quả xác minh từ hai phía.